目前西安LED顯示屏市場價格亂象眾生，質(zhì)量參差不齊；消費者對產(chǎn)品質(zhì)量了解不甚多的情況下，只有一味的去比較價格，有些商家利用消費者的比價心理，在節(jié)日期間，把原來正常銷售價格提高，再推出打折優(yōu)惠活動，消費者感覺是撿到了大便宜，其實有可能比原先正常銷售價格還高；另一種情況就是，商家拿一些低配或者即將淘汰的產(chǎn)品，做誘餌，這些產(chǎn)品價格確實很有優(yōu)勢，可是使用和同質(zhì)比較上會有很多不如意，商家就會給你推薦其他相關(guān)產(chǎn)品，從而轉(zhuǎn)移你的價格比較心理。所以，節(jié)日促銷期間，還請消費者擦亮眼睛，認(rèn)真比較商品，不要花了銀子還落個心理不愉快；同時，也希望各商家能夠多拿出些誠信，給消費者實實在在的實惠。

   中國消費者協(xié)會提示，往年的經(jīng)驗顯示，熱鬧繁華的網(wǎng)購促銷背后，是居高不下的消費者投訴。出現(xiàn)的問題包括產(chǎn)品質(zhì)量貨不對版、快遞服務(wù)嚴(yán)重滯后、售后服務(wù)難以保障、網(wǎng)絡(luò)詐騙乘虛而入等。中消協(xié)投訴部工作人員史帥介紹：

史帥：根據(jù)2015年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計，共受理網(wǎng)絡(luò)購物10,559起，同比上升28.8%，消費者反映電商不按合同約定履行義務(wù)以及產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的相對較多。“雙11”的集中銷售，更容易觸發(fā)相關(guān)問題的出現(xiàn)。

中消協(xié)呼吁電商嚴(yán)格履行法定義務(wù)：

史帥：電商企業(yè)應(yīng)從維護(hù)消費者合法權(quán)益的角度，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，保證消費者通過正常渠道購買的商品或接受的服務(wù)具有其應(yīng)有的質(zhì)量、性能、用途或者有效期限。交易平臺應(yīng)加強對第三方賣家的監(jiān)管，出現(xiàn)問題及時處理。第二是要杜絕虛假宣傳，保證消費者知情選擇。第三是要履行法定義務(wù)，確保售后服務(wù)及時有效。

中消協(xié)同時提醒廣大消費者，按需購買商品，切忌沖動購物。在簽收時要做好商品確認(rèn)工作，保留相關(guān)證據(jù)。還需要提高警惕，規(guī)避風(fēng)險，謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。對于促銷中存在侵害消費者合法權(quán)益行為的電商企業(yè)，中消協(xié)表示，將采取進(jìn)一步措施：

史帥：對問題嚴(yán)重、整改不及時、消費者反映強烈的電商企業(yè)，消費者協(xié)會將依法進(jìn)行公開約談，或支持受損害的消費者提起訴訟或者依法提起訴訟。